När ni gjort Er beställning så mailar jag tillbaka till Er inom ca 3-5 dagar med en orderbekräftelse 'bekräftar att vi mottagit ordern'.

Utskicken sker mot postförskott/eller förskottsbetalning. Vi mailar kunden när vi skickat paketet då främst under den kyligare perioden.

Minsta ordersumma 300 kronor fraktopakavg tillkommer ' om summan inte uppnås lägger vi till upp till 300 (270+30=300) .. .. Ev kan beräknad frakt inte täcka fraktkostnaden som då betalas i efterskott.

Vi kan behöva ersätta växterna om vi tycker att liknande sort finns. Om ni inte vill ha ersättning skriv detta i meddelanderutan.

''Försändelsen skickas som postens skrymmande brev (eller paket), vi mailar i samband med utskicket, oftast har ni paketet dagen därpå eller nästkommande dag, (3 dagar för postpaket/enligt posten) så passa brevlådan så inte växterna 'fryser-under kall period', vilket vi inte tar ansvar för, vi skickar givetvis inte när vi anser att det är för kallt.

Ev transportskador tas upp med posten

Via kollinumret som följer paket kan ni via postens hemsida följa ditt pakets väg fram till Er.

Nytt 2008 vid större leveranser ex träd eller större växtleverans.. så anlitas i regel Bussgods. Meddela oss om ni har Bussgods 'terminal' i er närhet.

Utskick görs alltid i början på en vecka månd-tisd ev onsd så inte paketet blir liggande över helgen någonstans (gäller då växtleveranser).

Om du är missnöjd vill vi att du hör av dig inom 2 dagar och Ni skickar tillbaka plantan till oss 'ni betalar kostnaden för återfrakten'. Då får vi komma överens om ev en ny växt eller pengarna tillbaka. Ingen etableringsgaranti på perennerna. Ej heller clematis...

Gäller köp småplantor/plugg så är det som det står småplantor och tas ej tillbaka.

Vid ev återbetalning till kund tas återbetalningsavgift ut.

Vid utskick till länder utanför Sverige så kan vi tyvärr inte ersätta något vare sig växter, frakt eller annat utan där får kundet ta hela ansvaret. Eventuella tillkommande kostnader betalas av köparen.

Reserverar oss för ev fel från leverantörerna vad gäller sortnamn färg osv.. som ej ersättes.

Moms ingår i priserna. Priser kan justeras eftersom nya kommer in från ny leverantör

Hämtas inte paket ut i tid och växterna förstörs så betalar vi Ej tillbaka pengar för förstörda växter. Ej heller returnerade förstörda plantor som då faktureras kunden för hela avgiften och med extra tillägg med 100 och faktureringsavg 25 kr. För varje månad tillkommer 50 kr i extra avgift för obetald räkning.